NA ZAČIATOK
|
Magistrát zaviedol systém manažérstva kvality
Lučenčania by mali od svojho magistrátu očakávať prvotriedne služby. Mestský úrad v Lučenci totiž zaviedol systém manažérstva kvality podľa normy ISO 9001:2000. Príslušný certifikát primátorovi Milanovi Markovi dnes slávnostne odovzdal zástupca certifikačnej spoločnosti Elbacert Kremnica.
Ako uviedla hovorkyňa mesta Lučenec Mária Šagátová, rozhodnutie zaviesť systém manažérstva kvality podľa normy ISO 9001:2000 prijalo vedenie mestského úradu vlani v októbri.
Konzultačná spoločnosť Eurocontrol Žiar nad Hronom vyškolila 17 interných audítorov, ktorí od novembra pod odborným dohľadom jej konzultanta podrobne popísali systém vychádzajúci zadresnej zodpovednosti apresného vymedzenia kompetencií. Certifikačný audit vykonala firma Elbacert 16. a 17. júna.
Certifikát kvality je zárukou, že jeho držiteľ poskytuje svojim klientom produkty avýrobky najvyššej kvality. Produktom samosprávy je služba klientom, výrobkom mestského úradu je zabezpečovanie technických, organizačných, odborných ahlavne administratívnych podmienok pre orgány mesta tak, aby čo najlepšie, najefektívnejšie anajúčinnejšie plnili úlohy, ktoré im vyplývajú zlegislatívy, pripomenula Šagátová. Dodala, že rozhodnutie vedenia magistrátu ozavedení systému jeprejavom nového prístupu a úsilia o zlepšovanie poskytovaných služieb.
pt;mt
.
|
Návrat na predchádzajúcu stranu
|
